// Mobilmenualt

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma 2020

27.10.2020
Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma 2020

Makalede yer alan konular aşağıda başlıklar halinde yer almaktadır. Dilediğiniz başlığa üzerine tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Türkiye’nin en köklü bankalarından olan Garanti Bankası, müşterilerine en iyi hizmeti sunmak için çalışmaya devam etmektedir. Diğer bankalarda olduğu gibi Garanti Bankasında da çok sayıda işleminizi müşteri hizmetlerinden halletmeniz mümkündür. Ancak müşteri hizmetlerine bağlandığınızda, vakit kaybetmeden işlemlerinizi yapabilmeniz için bazı yolları denemeniz gerekir. Çünkü müşteri hizmetleri herkes tarafından arandığından, telefonda dakikalarca beklemek zorunda kalabilirsiniz. Vakit kaybetmenizi önlemek için Garanti Bankası müşteri hizmetleri direk bağlanma yollarını açıklayalım;

Garanti Bankası müşteri hizmetleri direk bağlanma yolları nelerdir?

Garanti Bankasının müşteri hizmetleri telefonu 444 0 333 numarasıdır. Bu numarayı aradığınızda direkt olarak sesli yanıt sistemine bağlanırsınız. Sesli yanıt sistemi sayesinde dakikalarca beklemek zorunda kalmadan, yapmak istediğiniz işlemi bir iki kelimeyle söyleyebilir ve hemen işlemenizi yapabilirsiniz. Eğer sesli yanıt sisteminden 3 kere denediğiniz halde sonuç alamazsanız, menüye yönlendirilirsiniz ve tuşlama yaparak işleminize devam edersiniz. Garanti Bankasının sesli yanıt sisteminden işlem yapabileceğiniz komutlar şöyledir;

  • Kredi kartı borç sorgulama
  • Kredi kartını internet, telef ya da posta yoluyla alışverişe kapatma
  • Kredi kartı dönem içi harcama kontrolü
  • Kredi kartı limit sorgulama
  • Kredi kartı hesap kesim tarihi sorgulama ve değişiklik
  • Hesap bakiyesi öğrenme
  • Ödül sorgulama
  • IBAN numarası, hesap numarası, şube numarası sorgulama

Bu komutları kullanarak sesli yanıt sisteminden işlemlerinizi anında geçekleştirmeniz mümkündür. Eğer Garanti Bankası müşteri hizmetleri direk bağlanma yapmak isterseniz de aşağıdaki yöntemleri deneyebilirsiniz;

Garanti Bankası müşteri hizmetleri direk bağlanma için ilk yöntem;

  • İlk olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleri numarası olan 444 0 333 numarasını arayın.
  • Telesekretere bağlandıktan sonra komut sistemine “kart işlemleri” deyin.
  • Sesli yanıt sistemi size komutları tek tek sayıp bitirdiğinde ise “bunların dışında” deyin.
  • Son aşamada müşteri hizmetlilerine bağlanırsınız ve görüşmenizi yapabilirsiniz.

Garanti Bankası müşteri hizmetleri direk bağlanma için ikinci yöntem;

  • İlk adımda müşteri hizmetleri numarasını yani 444 0 333 numarasını arayın.
  • Sesli yanıt sistemine bağlandığınızda ilgili komutu söyleyin.
  • Ardından sırasıyla 1-3 ve 5 numaralarını tuşlayarak direk olarak müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.

Garanti Bankası müşteri hizmetleri direk bağlanma üçüncü yöntem;

Garanti Bankası müşteri hizmetleri direk bağlanma için müşteri numaranızı ve şifreniz ya da kart numaranızı ve şifrenizi kullanabilirsiniz. Bu sayede sistem sizi otomatik olarak tanıyacaktır ve hemen müşteri hizmetlerine bağlanmanız sağlanır. Bu yöntem için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz;

  • İlk olarak müşteri hizmetleri numarasını arayın.
  • Ardından müşteri numaranızı ve müşteri şifrenizi girmeniz gerekir. Bunun dışında kart numaranızı ve kart şifrenizi de kullanabilirsiniz.
  • Şifrenizi yalnızca tuşlayarak girersiniz ve bu sayede etraftan kimse şifrenizi duyamaz.
  • Direkt olarak müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanırsınız ve yapacağınız işlemi bildirebilirsiniz.

Garanti Bankası müşteri hizmetleri direk bağlanma dördüncü yöntem;

Müşteri hizmetlerine direk bağlanabileceğiniz bir başka yöntem de aşağıdaki şekildedir;

  • İlk adımda 444 0 333 numarasını arayın.
  • Ardından sesli yanıt sistemini geçin ve numaralarda devam edin.
  • 3 numarasını tuşlayın.
  • Hemen arkasından 2 ve 4 numaralarını tuşlayın.
  • Hatalı tuşlama dediğinde “0” numarasını tuşlayarak devam edin.

Bu sayede müşteri hizmetlerine hemen bağlanabilir ve hemen işlemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Garanti Bankası müşteri Hizmetleri Direk bağlanma beşinci yöntem;

  • İlk olarak 444 0 333 numarasını arayın.
  • Sesli yanıt sitemine bağlandığınızda “fatura ödeme” deyin.
  • Sesli yanıt sistemi tekrarlamanızı isterse “fatura ödeme” ya da “otomatik ödeme talimatı” deyin.
  • Üçüncü defa sizi anlamazsa bu sefer de “vergi ödeme” ya da “SGK ödeme” diyebilirsiniz.

Bu yöntemi Garanti Bankasının müşteri hizmetlerine direk bağlanmak isteyenlerin yaygın olarak kullandıkları yöntemdir. Çünkü sesli yanıt sisteminden ödeme yapmanız mümkün değildir. Bu nedenle sesli yanıt sistemine ödeme yapmak isteğinizi belirttiğinizde, otomatik olarak sizi müşteri hizmetlerine aktaracaktır. Ödeme işlemleri menüsünden müşteri hizmetlerine bağlandığınızda illa ki fatura ödemenize gerek yoktur. Müşteri hizmetlerinden dilediğiniz işlemi yaptırmanız mümkündür. Bu nedenle ödeme işlemleri menüsüyle de müşteri hizmetlerine bağlanabilir ve farklı işlem yaptırabilirsiniz.

Garanti Bankası müşteri hizmetleri direk bağlanma için altıncı yöntem;

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine hemen bağlanmak için aşağıdaki sıralayacağımız yöntemi de deneyebilirsiniz;

  • İlk olarak yine 444 0 333 numarasını arayın.
  • Sesli yanıt sistemine bağlandığınızda “müşteri hizmetleri” deyin.
  • Ardından tekrar sesli yanıt sistemine bağlandığınızda “bunların dışında” deyin.

Bu sayede hemen müşteri hizmetlerine bağlanabilir ve tüm işlemlerinizi yaptırabilirsiniz.

Garanti Bankası müşteri hizmetleri direk bağlanma yolları neden tercih edilir?

Garanti Bankasının müşteri hizmetlerinde daha önce de açıkladığımız gibi sesli yanıt sistemi vardır. Banka müşterisi olmayanlar ya da sesli yanıt sistemini kullanamayan kişiler müşteri hizmetlerine bağlanmakta zorluk yaşarlar. Sesli yanıt sistemi, eğer yapacağınız işlemi algılayamazsa, dakikalarca telefonda beklemenize neden olur. Bu durum hem maliyet hem de vakit kaybına yol açar. Siz de yukarıda anlattığımız Garanti Bankası müşteri hizmetleri direk bağlanama 2020 yöntemlerinden birini deneyerek hemen müşteri hizmetlerine bağlanabilir, vakit kaybetmeden işleminizi yaptırabilirsiniz.

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.