Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Direk Beklemeden Bağlanma

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine direk bağlanma numarası ile alakalı hazırlamış olduğumuz bu içeriğimiz sayesinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine beklemeden bağlanabilirsiniz.

Halkımız tarafından en çok tercih edilen bankalardan olması sebebi ile müşteri çağrı merkezlerinde oldukça yoğunluk yaşanmaktadır. Her ne kadar banka çağrı merkezi yatırımlarını artırsa da artan talepler karşısında müşterilerin ziraat bankası çağrı merkezi hattında bir süre bekleme yapmaları olası durumlardır.

Ziraat Bankası, diğer tüm bankalar gibi çağrı merkezi yoğunluğunu azaltabilmek amacı ile telesekreter işlemleri uygulamaktadır. Ziraat Bankası telefon bankacılığı üzerinden bir çok işleminizi müşteri hizmetleri görevlisine gerek duymadan tuşlama yaparak yada sesli olarak sorun ve isteklerinizi ileterek kolayca yapabiliyorsunuz. Ancak kimi kullanıcılar karşısında muhatap bulabilmek için müşteri temsilcisi ile görüşme yapmak istiyor. Bazen söylemek istediklerimizi sesli yanıt sistemi anlayamıyor ve sürekli bize yeniden söyler misiniz şeklinde soru soruyor. Bankanın telesekreteri ile uğraşmadan beklemeden ziraat bankası müşteri temsilcisine direkt bağlanmak için çeşitli numara kombinasyonları bulunmaktadır.

Ziraat Bankası Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) Müşteri Hizmetleri Numarası İçin Tıklayınız

Değerli okuyucumuz konumuzun ilerleyen bölümünde size sevindirici bir haber vereceğiz. Ziraat Bankası bir yenilik getirdi, konumuzu ara vermeden okumaya devam ediniz.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası 2019

Ziraat bankası iletişim numarası ve ziraat bankası çağrı merkezi numarası 444 00 00 ile 0850 220 00 00 ‘dır. Bu numaralar aracılığı ile çağrı merkezine bağlanabilirsiniz.

Ziraat bankası müşteri temsilcisini aradığınızda sizleri ilk olarak telesekreter karşılayacaktır. Telesekreter sizlerden yapmak istediğiniz işlemi seçmeniz için yapılan işlemleri ve telesekreter numaralarını sıralayacaktır. Bu esnada  ilk olarak telefonunuz üzerinden 1 numarasına ardından gelen menüde 6 numarasına bastıktan sonra sizlerde Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarasını  ya da telefonunuz bankaya kayıtlı ise bankamatik / kredi kartı numarasız ile şifrenizi girmeniz istenecektir. Bu işlemleri yaptıktan sonra 0 tuşuna basmanız halinde ziraat bankası müşteri temsilcisine direkt bağlanma şansını elde edeceksiniz.

2019 Yılında Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Direk Nasıl Bağlanılır?

Ziraat Bankası çağrı merkezi kısa yol tuşları ise şu şekildedir;

• Kart kayıp ya da çalıntı işlemleri için : Çağrı merkezini aradıktan sonra hemen 0 ‘a basınız.
• Kart Ekstre İşlemlerini Görebilmek İçin : Çağrı merkezini aradıktan sonra hemen 1 ve daha sonra tekrar 1 ‘e basınız.
• Kart Borç Bilgilerinizi Öğrenmek İçin : Çağrı merkezini aradıktan sonra hemen 1 ve ardından 2 sonra tekrar 1 ‘e basınız.
• Kredi Kartı Limit Bilgisi İçin : Çağrı merkezinden 1 – 2 -3 tuşlarını takip ediniz.
• Kredi Kartınızın Dönem İçi İşlemlerinizi Öğrenmek İçin :  1 – 2- 3 tuşlarını takip ediniz.
• Kartınız hakkında bilgi edinmek için : 1- 3 Tuşlarını takip ediniz.
• Kartınızı işlemlere kısıtlamak için 1- 4 tuş kombinasyonunu takip ediniz.
• Banka hesabı bakiyenizi öğrenmek için 2 – 1 -1 tuşlarını tuşlayınız.
• Hesap Hareketlerinizi Görebilmek İçin : 2 -1 -2 tuşlarını izleyiniz.
• İBAN ve Hesap Numaranızı Öğrenmek İçin : 2 – 2 ‘yi tuşlayınız.
• Kredi kartı borç işlemleriniz için : 2 – 3 tuşlarına basabilirsiniz.
• Şifre İşlemleri İçin : Çağrı merkezi telesekreterinden 3 e basarak işleminizi yapabilirsiniz.
• Mobil ve İnternet Bankacılığı konularında teknik destek için Çağrı merkezinden 4 tuşuna basmanız yeterli.
• OGS ve HGS kart işlemleri için : Çağrı merkezinden 5 tuşuna basabilirsiniz.
• Ziraat Bankası ile ilgili diğer işlemleriniz hakkında bilgi almak için çağrı merkezinizden 6 tuşu ile bilgi talebinde bulunabilirsiniz. 

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Direk Bağlanma Tuşları

Ziraat müşteri hizmetlerine direk bağlanma numarasından sizlere bahsetmiştik. Şimdi ise Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine direk bağlanmak için kısa yol tuşlarını sizlere aktaracağız.

İlk olarak yukarıda vermiş olduğumuz 444 00 00 ile 0850 220 00 00 numaralarından birisini aradığınızda sırasıyla 1, 6 ve 0 tuşlarına basmanız müşteri iletişim merkezine bağlanabilirsiniz.

Ziraat Asistan ile 7/24 Beklemeden İşlemlerinizi Yapın

Değerli okurlarımız, sizlere bu iyi haberi vermek istiyoruz. Ziraat Bankası, yeni hizmete sunduğu ”Ziraat Asistan” hizmeti ile, bir çok kolaylığı sağlamakta.

Ziraat bankası internet bankacılığı oldukça yenilikçi çözümler sunmaktadır. Ziraat bankası internet sitesi üzerinden direkt yazılı olarak müşteri temsilcisi ile mesajlaşabilir ve işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Ancak bu işlemler esnasında oldukça fazla dolandırıcılık seçenekleri olmakta ve bu yüzden bankanın kendi internet sitesinde olduğunuzdan lütfen emin olunuz.

Müşteri temsilcisine bağlanmak için beklemekten sıkıldıysanız, müşteri temsilcisine direk bağlanamıyor ve bu durumdan sıkıldıysanız, sesli olarak konuşamayacak durumdaysanız sizler için Ziraat Asistan hizmetinizde!

Ziraat Asistan’a ulaşmak için buraya tıklayınız. Açılan pencereden ekranınızın sağ alt köşesinde şu resimdeki kısma tıklamanız yeterli olacaktır.

Ziraat Asistan ile Yapılabilecek İşlemler

• Bankacılık ürün ve hizmetleri hakkında bilgi alabilir,
• Ürün ve hizmet ücretleri hakkında bilgi alabilir,
• Kredi hesaplaması yapabilir ve başvurunuzu öğrenebilir,
• Mevduat getirisi hesaplaması yapabilir,
• Döviz kurları hakkında bilgi alabilir,
• Size en yakın ATM ve Ziraat Bankası şubelerini görebilirsiniz.

Not: Sohbet esnasında “Vazgeç“, “Vazgeçtim“, “İptal“, “Baştan Başla” kelimelerini kullanarak Ziraat Asistanı ile yeni bir sohbet başlatabilirsiniz.

Ziraat Bankası 0850 220 00 00 Sesli Yanıt Sistemi İle Yapabileceğiniz İşlemler ve Tuşlar

Ziraat Bankası müşteri iletişim merkezi numarası olan 0850 220 00 00 numarasını aradıktan sonra şu işlemleri yapabilirsiniz.

1 – Kart İşlemleri

Telefonunuzdan 1’i tuşladığınız da aşağıda yer alan işlemleri yapabilirsiniz.

• 1. Ekstre Bilgileri
  • 1. Kredi Kartı Ekstre Bilgileri Dinlemek
  • 2. Kredi Kartı Ekstresi Almak
    • 1- Sms ile Almak
    • 2- E-posta ile Almak
  • 3. Kredili Mevduat Hesabı Ekstresi Almak
• 2. Borç, Limit ve Harcama Bilgileri
  • 1. Borç Bakiyesi Dinlemek
    • 1- Güncel Borç Bakiyesi Dinlemek
    • 2- Taksitli Harcamalar Dahil Borç Kapama Bakiyesi Dinlemek
    • 3- Kredili Mevduat Hesabı Borç Bilgisi Dinlemek
  • 2. Limit Bilgisi Dinlemek
    • 1- Kredi Kartı Limit Bilgisi Dinlemek
    • 2- Kredili Mevduat Hesabı Limit Bilgisi Dinlemek
  • 3. Kredi Kartı Dönem İçi Hareketleri Hakkında Bilgi Almak
    • 1- Dönem İçi Hareketleri Dinlemek
    • 2- Dönem İçi Hareketleri E-Posta İle Almak
  • 4. Bankkart Taksit Ödeme Planı
    • 1- Ödeme Planı Dinlemek
    • 2- Ödeme Planı Almak
• 3. Gönderim Aşamasındaki Kart Takibi
• 4. Bankkart Lira Bilgilerini Dinlemek
• 5. İşlem Kısıtı Eklemek ve Kaldırmak
  • 1- İşlem Kısıtı Eklemek
  • 2- İşlem Kısıtı Kaldırmak
• 6. Size Özel Kart Kampanyaları Hakkında Bilgi Almak
• 7. Platin Karta Özel Konut, Araç, Ferdi Kaza Ve Organizasyon Hizmetleri
• 0. Diğer Kart İşlemleri

2 – Bankacılık İşlemleri

• 1. Hesap Bakiyeniz Ve Hesap Hareketlerinizle İlgili İşlemler
  • 1. Hesap Bakiyesi Dinlemek
    • 1. Vadesiz Hesap Bakiyesi Dinlemek
    • 2. Vadeli Hesap Bakiyesi Dinlemek
    • 3. Yatırım Hesap Bakiyesi Dinlemek
  • 2. Hesap Hareketlerini Almak
    • 1. Vadesiz Hesap Hareketlerini E-Posta İle Almak
    • 2. Son 5 Hesap Hareketini SMS İle Almak
    • 3. Kredili Mevduat Hesabı Ekstre Talebi
  • 3. Harçlık Avans Bakiyesi Dinlemek
  • 4. E-Cüzdan Bakiyesi Dinlemek
• 2. IBAN ve Hesap Numarası Öğrenmek
  • 1. IBAN Numarası Öğrenmek
    • 1. Kendi IBAN Numarasını Öğrenmek (SMS ile alma)
    • 2. Başkasının IBAN Numarasını Öğrenmek (SMS ile alma)
  • 2. Hesap numarası öğrenmek (SMS ile Gönderim)
• 3. Kart Borç Ödeme Ve Talimat İşlemleri
  • 1. Kendi Kart Borcunu Ödemek
  • 2. Başkasının Kart Borcunu Ödemek
  • 3. Kredi Kartı Otomatik Ödeme Talimatı Vermek
  • 4. Kredi Kartı Otomatik Ödeme Talimatı İptal Etmek
• 4. Kredi Kartı Nakit Avans İşlemleri
  • 1. Nakit Avans Çekmek
  • 2. Taksitli Nakit Avans Çekmek
• 5. Para Transferleri Ve Fatura İşlemleri
  • 1. Kendi Hesaplarınız Arası Virman İşlemi
  • 2. Başkasının Hesabına Havale İşlemi
  • 3. Turkcell Faturası Ödemek
    • 1. Hesaptan Ödeme Yapmak
    • 2. Kredi Kartından Ödeme Yapmak
  • 0. EFT, Cebe Havale ve Diğer Fatura Ödeme İşlemlerii
• 6. Yatırım İşlemleri
  • 1. B Tipi Likit Fon Alış-Satış İşlemleri
    • 1. B Tipi Likit Fon Alış İşlemi
    • 2. B Tipi Likit Fon Satış İşlemi
  • 2. Vadesiz Altın Mevduatı Alış-Satış İşlemleri
    • 1. Vadesiz Altın Mevduatı Alış İşlemi
    • 2. Vadesiz Altın Mevduatı Satış İşlemi

3 – Şifre İşlemleri

• 1- Kart Şifre İşlemleri
• 2- Telefon Bankacılığı Şifre İşlemleri
• 3- İnternet Bankacılığı Şifre İşlemleri

4 – İnternet ve Mobil Bankacılık Teknik Destek

• 1. İnternet Bankacılığı şifre işlemleri
• 2. İnternet Bankacılığı İşlem Limiti Güncellemek
• 3. İnternet Şube Erişim Zamanı Kısıtı Kaldırmak
• 0. Diğer İşlemler

5 – OGS ve HGS İşlemleri

• 1. OGS İşlemleri
  • 1. OGS Hesap Bakiyesi Dinlemek
  • 2.OGS Otomatik Ödeme Talimat İşlemleri
    • 1. OGS Otomatik Ödeme Talimatı Verme
    • 2. OGS Otomatik Ödeme Talimat İptali
    • 3. Otomatik Ödeme Talimatı Dinlemek
  • 3. OGS Kontör Yüklemek
    • 1. Hesaptan Yükleme
    • 2. Kredi Kartından Yükleme
  • 4. OGS Ekstresi Almak
  • 5. OGS Geçiş ve Ödeme Bilgileri Dinlemek
    • 1. OGS Geçiş Bilgileri Dinleme
    • 2. OGS Ödeme Bilgileri Dinleme
  • 6. Etiket ekleme şifresi almak
  • 0. Diğer OGS İşlemleri
• 2. HGS İşlemleri
  • 1. HGS Otomatik Ödeme Talimatı Değişiklik İşlemleri
  • 2. HGS Hesap Bakiyesi Dinleme
  • 0. Diğer HGS İşlemleri

6 – Bankamız Ürünleri Hakkında Bilgi Alma ve Başvuru İşlemleri

• 1. Başvuru İşlemleri
  • 1. Kredi Kartı Başvurusu
  • 2. Tüketici Kredisi Başvurusu
  • 3. Kredili Mevduat Hesabı Ön Başvurusu
  • 4. Taşıt Kredisi Başvurusu
  • 5. Konut Kredisi Başvurusu
• 2. Başvuru Sonuç Takip İşlemleri
• 3. Bankkart Ürün Özellikleri Dinleme
  • 1. Ayın Sektörü Özelliğini Dinleme
  • 2. Bankkart 360 Özelliğini Dinleme
  • 3. Nefes Ayları Özelliğini Dinleme
  • 4. Bankkart Taksit Özelliği Dinleme
  • 5. Katlanan Bankkart Lira Özelliğini Dinleme
• 4. Döviz Kurları Dinleme
• 5. Vadeli Faiz Oranları Dinleme
• 6. Repo Oranları Dinleme
• 7. Bireysel Kredi Faiz Oranları Dinleme
  • 1. Taşıt Kredisi faiz oranı Dinleme
  • 2. Konut Kredisi faiz oranı Dinleme
  • 3. İhtiyaç Kredisi faiz oranı Dinleme